取扱い一覧に記載が無いものは査定可能ですか

記載されているものと概ねジャンルが同じようなものは査定できる可能性が高いです。ただはっきりとはお伝えできませんので、最寄りの店舗へご連絡させていただくか当センターまでお電話にてご連絡をお願い致します。

あまり有名じゃないメーカーのテレビは買取出来ますか

メーカーは不問ですので、査定の対象となります。製造年式によっては査定対象外となりますので、予めご注意ください。

箱や付属品がなくても買取出来ますか

買取いたします。ただ、箱や付属品が揃っている場合の方が査定金額が高くなることがございますので、可能な限り揃えていただいた方がよろしいかと思われます。

壊れて動かない商品でも大丈夫ですか

一部ジャンルについてはジャンク品としての取扱いが可能な場合がございます。詳しくは当センターまでお電話にてご連絡をお願い致します。

ブラウン管テレビは買取できますか

申し訳ございません。ブラウン管テレビは現在お取り扱いしておりません。

古い家具や家電でも買取できますか

家具は製造から10年以内、家電は製造から7年以内が目安となりますが、個々のジャンルや在庫状況でも変動しますので、お電話にてご確認いただくことが確実です。

査定の時間はどのくらいかかりますか

大量の買取依頼でなければ、おおよそ10分ほどで査定が完了します。ご成約の場合は運び出しの時間が追加されますので、全体で20分～30分くらいの滞在時間になります。

査定には立ち合いが必要ですか

トラブル防止の観点からお立会い頂くことをお願いしております。

立ち会いが難しい場合は代理人でも対応できますか

問題ございませんが、18歳以上(高校生不可)であることと代理の方ご本人の身分証明書をご用意頂く必要がございます。

電話で査定してくれますか

個々の状態によって金額が上下する場合がございますので、お電話での査定はお受けしておりません。LINEでの査定はお受けすることが可能ですので、宜しければそちらをご利用ください。

汚れていても査定してくれますか

製品に異常がなければ査定の対象となりますが、汚れ自体は査定金額の減額対象となりますので、できる限りキレイにされることを推奨させていただきます。

当日に来てもらうことは可能ですか

当日でのお伺いは非常に難しいと思われますが、キャンセル等で空きが出ている可能性もございますので、お電話にてご連絡ください。

点数が少なくても予約できますか

大型商品でしたら、1点からでもお伺いしております。中型商品の場合は数点でもお伺いしております。小型商品で点数も少ない場合はお手数ではございますが、最寄りの店舗までお持ち込みください。

どのくらい前から予約可能ですか

原則としてお伺い予定日の1ヶ月前からご予約を承っております。

駐車場がなくても予約できますか

基本は2名でお伺いしますので、駐車スペースがなくても対応が可能となっております。

出張買取の費用はどのくらいかかりますか

当出張買取サービスでは、費用等は一切いただいておりません。完全無料ですのでご安心ください。

同じ製品なのにお店によって買取価格が違ったり、販売価格が違ったりするのはなぜですか

同じ製品でも1点1点状態が違います。また、店の在庫状況によっても買取価格が変化します。

買取できない商品は引き取ってもらえますか

申し訳ございません。お値段のつけられない商品はお引き取りしておりません。